«Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» — американская пищевая компания, крупнейший мировой производитель и поставщик концентратов, сиропов
и безалкогольных напитков. Наиболее известным продуктом компании является напиток Coca-Cola. Входит в список Fortune 1000 по итогам 2007 года (83-е место). Штаб-квартира — в столице штата Джорджия — Атланте.
Период: 3 месяца
География: Санкт-Петербург
- Определение целей и формата исследования для аудита розничной торговли
- Подготовка легенды и необходимых документов (формы, бланки, таблицы)
- Определение точек для изучения и анализа
- Сбор данных (посещение точек или телефонные звонки)
- Обработка данных и подготовка сводного отчета
- Анализ отчета и подготовка рекомендаций по его использованию
- Презентация результатов исследования Заказчику
Результат:
«Торговая перепись «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» — проект уникальный. Канал «на работе», применительно к торговым точкам, мало исследуем
в принципе, поскольку существует ряд объективных сложностей — от закрытости информации о таких точках до сложности прохода на них. Тем не менее, механика, которую мы разработали для этого пилотного проекта, полностью себя оправдала».
Проведение первого этапа исследования дало агентству четкое понимание того, куда именно нужно отправлять торговых аудиторов, что позволило на втором этапе не только сэкономить ресурс, но и обойти предприятия фактически всего Санкт-Петербурга лишь за один месяц.
